Donos do iPhone Duo, lançado pela Apple na última sexta-feira (23), têm reportado problemas com a tela do dispositivo dobrável, levando a imprensa internacional a se referir ao caso como ‘crackgate’. Segundo o site de tecnologia ‘Ars Technica’, o problema se manifesta na tela interna do aparelho, onde uma mancha aparece no centro, próximo à dobradiça, formando uma linha branca em ambas as direções.
Os danos podem resultar em ‘pixels mortos’, onde alguns pontos de iluminação na tela deixam de funcionar. Relatos indicam que os defeitos podem surgir já na primeira configuração do celular, ou até mesmo após poucas horas de uso.
A troca do produto pode ser complicada, uma vez que as lojas enfrentam baixo estoque devido à alta demanda, com o preço do iPhone Duo chegando a até R$ 31 mil no Brasil. Mark Gurman, repórter da Bloomberg, afirmou que a Apple está ciente dos problemas em um ‘pequeno número de unidades do iPhone Duo’ e recomendou que os consumidores afetados entrem em contato com o suporte técnico para a troca do aparelho.
Além disso, o site ‘The Verge’ mencionou que um youtuber coreano, CuriousHagi, pode ter identificado a causa da falha: uma peça fina na dobradiça interna que pode se soltar e pressionar o display, resultando no problema. O site ‘PC World’ também relatou que, em testes de laboratório, o iPhone Duo resistiu a mais de 55 mil ‘dobradas’ sem falhas.
