O serviço de e-mail Outlook começou a ser restabelecido após uma interrupção de mais de 20 horas, mas a Microsoft alertou que alguns usuários ainda podem enfrentar dificuldades para acessar suas contas. Em atualização divulgada na manhã desta sexta-feira (13), a empresa informou que a fila de e-mails pendentes foi reduzida, mas a recuperação completa ainda não foi concluída.
O professor James Ferryman, da Universidade de Reading, explicou que a sobrecarga nos servidores responsáveis por conexões seguras causou a falha, que se agravou em cadeia. A Microsoft, que atribui a interrupção a uma sobrecarga elevada, negou que a falha tenha sido provocada por um ataque cibernético.
As ações da Microsoft caíram 0,2% após a interrupção, mas os investidores parecem não estar preocupados com as implicações financeiras do incidente. A falha afetou não apenas o Outlook, mas também outros serviços como Teams e Microsoft 365, impactando usuários em todo o mundo.
