A Microsoft anunciou neste sábado (14) que seus serviços foram totalmente restabelecidos após uma falha global que afetou usuários em mais de 70 países. A interrupção, que durou várias horas, impactou serviços como Microsoft 365, incluindo Outlook e Teams.
De acordo com a empresa, os problemas começaram a ser registrados por volta do meio-dia de quinta-feira (12), nos Estados Unidos. A falha afetou diversos setores, incluindo governos, tribunais e serviços de saúde em países como Japão, Singapura e Austrália.
A Microsoft esclareceu que a interrupção não foi causada por ataques cibernéticos, mas sim por uma atualização anterior da capacidade da rede que se manifestou após uma mudança recente em sua infraestrutura. A empresa se desculpou pelos transtornos e destacou que mais de 430 milhões de pessoas utilizam os aplicativos do Microsoft 365.
O Downdetector, plataforma que monitora falhas, registrou um aumento significativo de relatos de problemas, com usuários enfrentando dificuldades para enviar e receber e-mails e acessar suas contas. A situação gerou reações nas redes sociais, onde muitos usuários compartilharam suas experiências.
Além disso, a falha teve repercussões em diversas operações, como o adiamento de julgamentos na Grã-Bretanha e dificuldades na comunicação de órgãos públicos em vários países. O governo britânico está avaliando os impactos sobre os serviços públicos e desenvolvendo planos de emergência para mitigar os efeitos da interrupção.
